新築
「すごく心地よくかなり気に入っています。（これほど暖かい冬は初めてです！！）」
K.I様69坪の二世帯住宅
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CUSTOMER REVIEWS
お客様のご感想（新築・リフォーム）
あまや製材で新築注文住宅の建築や断熱リフォームを行われた施主様からいただいた、率直なご意見やご感想をご紹介します。
実際に暮らしてみて感じた快適さや、家づくりの過程でのエピソードなど、これから家づくりを始める方の参考になる声が満載です。
新築36件・リフォーム8件、あわせて44件のアンケート原文を実際に読み、施主様の声に繰り返し登場する話題を集計しました。数値はすべて実際の記述にもとづく実数です。
- アフター対応・迅速さ39件（22.3%）
- 担当者の説明・提案力30件（17.1%）
- 断熱・気密（冬の暖かさ）20件（11.4%）
- 職人の仕事の丁寧さ17件（9.7%）
- 収納・使いやすさ15件（8.6%）
- その他（デザイン・工期・安全性・雪対策・価格・地元密着の6項目）54件（30.9%）
※44件のアンケート原文（自由記述・5段階評価の設問）を実際に読み、共通して登場する話題を数えたものです（延べ175件の言及。1件のアンケートが複数の話題に該当する場合があります）。
集計の内訳をすべて見る（11項目）
| 話題 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| アフター対応・迅速さ | 39件 | 22.3% |
| 担当者の説明・提案力 | 30件 | 17.1% |
| 断熱・気密（冬の暖かさ） | 20件 | 11.4% |
| 職人の仕事の丁寧さ | 17件 | 9.7% |
| 収納・使いやすさ | 15件 | 8.6% |
| デザイン・間取りの自由度 | 14件 | 8.0% |
| 工期・工程管理 | 12件 | 6.9% |
| 安全性・耐久性 | 9件 | 5.1% |
| 雪・寒冷地への対応 | 8件 | 4.6% |
| 価格・資金計画 | 6件 | 3.4% |
| 地元工務店の安心感 | 5件 | 2.9% |
44件のうち、2019年〜2021年にいただいた8件（新築7件・リフォーム1件）は、「事務所の雰囲気」「工程」「心地よさ」など11項目を5段階評価（とても満足・満足・普通・不満・とても不満）でご回答いただく統一フォーマットです。ご記入なし3件を除く85件の評価を実際に集計しました。
- とても満足38件（44.7%）
- 満足36件（42.4%）
- 普通11件（12.9%）
- 不満・とても不満0件（0%）
※2019年〜2021年の8件（新築7件・リフォーム1件）でいただいた11項目の5段階評価、あわせて85件（3件はご記入なし）を集計したものです。「不満」「とても不満」の評価は1件もありませんでした。
11項目それぞれの満足度を見る
| 評価項目 | とても満足 | 満足 | 普通 | 満足以上の割合 |
|---|---|---|---|---|
| マナー | 6件 | 2件 | 0件 | 100%（8/8件） |
| 心地よさ | 4件 | 4件 | 0件 | 100%（8/8件） |
| 使いやすさ | 4件 | 4件 | 0件 | 100%（8/8件） |
| 美しさ | 2件 | 6件 | 0件 | 100%（8/8件） |
| 安心・ｱﾌﾀｰ・内容説明 | 4件 | 3件 | 1件 | 87.5%（7/8件） |
| 安全・耐久・ｹｶﾞ防止対策 | 3件 | 4件 | 1件 | 87.5%（7/8件） |
| 設計提案 | 3件 | 3件 | 1件 | 85.7%（6/7件・1件ご記入なし） |
| 資金計画提案 | 2件 | 3件 | 1件 | 83.3%（5/6件・2件ご記入なし） |
| 工程 | 3件 | 3件 | 2件 | 75%（6/8件） |
| 出来ばえ | 3件 | 3件 | 2件 | 75%（6/8件） |
| 事務所の雰囲気 | 4件 | 1件 | 3件 | 62.5%（5/8件） |
お施主様の喜びの声（ピックアップ）
44件のアンケート原文を公開中
新築
「エアコン1台でとても住ごしやすい家です。」
T.T様土地探しからサポート
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リフォーム
「断熱がしっかりされており、冬に向かってとても快適。」
勝山市・T.H様補助金を利用した断熱改修
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新築のお客様のご感想（全36件）
2005年から2021年までに新築されたお施主様のアンケート36件を、いただいた言葉のまま掲載しています。
住まいづくりのきっかけ、当社を選んだ決め手、打合せや工事中に感じたこと、住んでからの暮らし心地まで、ご記入いただいた内容をそのままご紹介しています。キーワード検索と条件での絞り込みができるので、ご自身と近いご事情の声から読み進められます。
- 土地探し・仲介から進めた家づくり 10件
- お子様の成長・子育てがきっかけ 10件
- 冬の暖かさについてのご記入 9件
- 収納の工夫についてのご記入 8件
- 建替え・実家の建て替え 6件／二世帯・同居 6件／平屋 3件
リフォームのお客様のご感想（全8件）
2007年から2019年までにリフォーム・断熱改修をされたお施主様のアンケート8件を掲載しています。
「冬の寒さをなんとかしたい」「水廻りが古くなった」「家族が増える・減るので間取りを変えたい」といったご事情から工事に至った経緯と、暮らしがどう変わったかを、ご記入いただいた言葉でご紹介しています。
- 断熱改修 5件
- 水廻りの改修 4件
- 間取りの変更 4件
- 補助金を利用された工事 3件
工事内容と補助金の詳しい実例は、リフォーム施工事例のページでご覧いただけます。
リフォームのご感想を読む（8件） ➔
