CUSTOMER QUESTIONNAIRE / 2021

土地仲介の上、新築後に既存住宅を売却されたH.T様冬の暖かさと家事動線のよさにご満足いただきました

2021年 新築 土地仲介・住宅売却 5段階評価11項目 アンケート用紙あり

土地探しから新築、既存住宅の売却まで一貫してあまや製材にご依頼いただいたH.T様にいただいたアンケートです。
アンケートは、ご提出いただいた原文のまま掲載しています。

とても満足 0項目
満足 10項目
普通・不満 1項目
ご記入なし 0項目

1.まずは、住まいづくりのきっかけを教えてください。

2018年の豪雪。

2.当社を選んで頂いた決め手は何でしたでしょうか?

  • 地元工務店
  • 性能
  • デザイン
  • 担当者
  • 価格
  • その他

理由:土地購入~既存住宅売買までの一貫性。

3.設計工程(商談から着手まで)について5段階評価をお願いします。

事務所の雰囲気
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満
設計提案
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満
資金計画提案
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

理由:毎回、時間外の打合せでしたが、非常に助かりました。

4.工事工程(着手から引渡まで)について5段階評価をお願いします。

工程
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満
マナー
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

理由:現場の整理整頓、清掃状況が良かった。

出来ばえ
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

5.実際にお住まい後の感想を5段階評価をお願いします。

心地よさ
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

理由:冬の暖かさにはとても満足しています。

使いやすさ
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

理由:家事動線が楽。

美しさ
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満
安全・耐久・ケガ防止対策
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満
安心・アフター・内容説明
  1. とても満足
  2. 満足
  3. 普通
  4. 不満
  5. とても不満

理由:クロス補修の対応の速さに満足です。

6.その他、特にお感じになった事・アドバイスがあれば教えてください。
 今後の参考にさせていただきます。書ききれない場合は裏面もご利用ください。

この設問にはご記入がありませんでした。

ご提出頂いたアンケート用紙

土地仲介の上、新築後に既存住宅を売却したお客様H.T様のアンケート 拡大する
ご提出いただいたアンケート用紙原本

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