福井県大野市の工務店あまや製材で2017年に、特に積雪の多い地区で平屋住宅へ建て替えられたT.A様からいただいたアンケートです。
ヒートショックへの不安やアフターメンテナンスで感じたことまで、ご記入いただいた文章のまま掲載しています。

1.まずは、住まいづくりのきっかけを教えてください。

年齢が進むにつれ、冬の寒さが身に染みて、入浴時などに耐えきれなくなった。
ヒートショックなどの不安も大きくなった。
外壁がはがれて落ちる事が多く、また、外に見えている柱などに穴や傷が目立ってきた。
昔ながらの間取りで、無駄な空間が多く、また、今後高齢になるにつれて2Fへの移動が不安になってきたこと。

2.設計工程（詳細打合開始から着手まで）の中で感じた事を教えてください。

無知な私たちに、細かい質問にも丁寧に答えてくださり、わかりやすかった。
細かい決め事にも的確なアドバイスをしていただき、自分たちでは決めきれないこともいくつか例をあげたり、多すぎる選択肢の中からピックアップしてもらうことで決める事ができた。
仕事で忙しい時期にも、夜間など、私たちの都合に合わせて打合せの時間を設定していただけた。
旧家で使っていたものを使えるよう必要なスペースを取ることができた。
途中での変更にも気軽に応じていただき、安心できた。

3.工事工程（工事着手からお引渡しまで）の中で感じた事を教えてください。

神事や建て方の時の必要な準備物等、詳しく教えていただき、遺漏なく準備できたと思う。
こまめに様子をみていただいたり、工程を説明していただくことで、理解できた。
大工さんや、左官屋さんなど、職人さんが気さくな方で、私たちの問いかけや、もしかすると仕事の邪魔になったかもしれない世間話にも付き合ってくださった。
仕事も丁寧で、人選がよかった。

4.実際、お住まいになって感じた事を教えてください。

高気密で断熱に優れているため、冬暖かく、家中の温度差が小さいため、過ごしやすい。
サンルームを作ってもらったことは、大成功と思う。
冬や雨でも夜間のみで洗濯物が乾くのでありがたい。
バリアフリーのため、移動が楽で、掃除するときも障害がなく、効率的にできるので満足している。
家事の動線がスムーズで、無駄に動くことが少ない。
収納スペースが多く、見える範囲に出しておく物が少ないので、すっきりしている。
オール電化にしたことで、光熱費が一本化され、分かりやすくなった。

5.アフターメンテナンスにご不満などございませんか？

実際に住み始めて、サンルームの物干しに対する不満が出てきたが、すぐに対応していただけた。
大雪で雨樋が壊れてしまい、思いがけず驚いた。春になって直してもらったが、今後は壊れないよう、屋根の形状など、他の方の参考にしてほしい。

6.これから住まいづくりをされる方にアドバイスをお願いします。

自分たちの一番の希望をしっかりと伝える事が大事と思う。
私たちの場合は、寒い家からの脱出が一番の希望だった。それがかなって喜んでいる。

ご提出頂いたアンケート用紙

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