CUSTOMER QUESTIONNAIRE / 2016

土地を購入いただき新築されたY.K様築50年近い古い家からの建て替えで感じた、暮らしの変化についてのお声です。

2016年 新築 築50年からの建て替え 自由記述式(6問) アンケート用紙あり

アンケートは、ご提出いただいた原文のまま掲載しています。
2016年にあまや製材で新築されたY.K様に、住まいづくりのきっかけから実際に住んでみての感想まで、率直な声をお伺いしました。

1.まずは、住まいづくりのきっかけを教えてください。

築50年近い古い家に住んでいたので、すきま風が入り床、屋根、風呂、トイレに補修が必要になり、また、冬場、雪かきをしても側溝に水が流れないため新築を考えました。

2.設計工程(詳細打合開始から着手まで)の中で感じた事を教えてください。

詳細打合せを計画的に何度もして頂き、希望や要望を聞いてもらいわかりやすく親切丁寧に着手まで進めてもらいました。
そのおかけで、着手から建前までの期間が短く感じました。

3.工事工程(工事着手からお引渡しまで)の中で感じた事を教えてください。

各部屋の材質、色、形などを打合せで決めていきましたが、実際にどのように収まり仕上がっていくのかわからなかったので、順に形が見えてきて完成するのが非常に楽しみでした。

4.実際、お住まいになって感じた事を教えてください。

新居に住みだしてからまだ1年も経っていないのに、去年まで住んでいた古い家での生活をすっかり忘れてしまい快適な新居での日々になじんでいる自分を実感します。
また、住んでみて初めて分かる不具合も見えてきました。
雪の問題は奥が深いですね。

5.アフターメンテナンスにご不満などございませんか?

都合の悪い所を何カ所かアフターケアして頂き、ありがとうございました。
住設機器等新しく取り付けた物で不具合を感じる事もこれからあると思いますが、取扱説明書等でわからない時はどうかアフターメンテナンスお願いします。

6.これから住まいづくりをされる方にアドバイスをお願いします。

子育てで追われ、家を建てる事も出来ませんでしたが、子供が大きくなり県外で就職した今、家を建てたので、もっと早く子供と新居に住むことが出来たら良かったなあと悔やまれます。
家を建てるならまず相談から始め、後は良い方向に導いて下さる社長におすがりください。

ご提出頂いたアンケート用紙

太陽光パネルを載せた新築住宅のイラスト 拡大する
快適な新居のイメージ画像
50年近いお家から新築いただいたY.K様のアンケート 拡大する
ご提出いただいたアンケート用紙(直筆)

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